La obra dejó el WC atrapado en el revestimiento. Ni la tapa se levantaba.
Una mujer mayor con discapacidad severa certificada obtuvo un subsidio estatal de mejoramiento y aislación térmica por unas 289 UF. Terminadas las obras, se negó a firmar el acta de conformidad.
El defecto clave: el revestimiento térmico dejó el estanque del WC hermético e inoperativo. Ese baño está en su dormitorio, y su discapacidad le impide usar el del segundo piso. Además: humedad, hongos y goteras en pleno invierno. Y no podía arreglarlo ella: es una intervención estructural.
Hubo acuerdo: la constructora fue al domicilio con inspectores del organismo estatal de vivienda y los tres firmaron un acta con catorce puntos de reparación y fecha tope. El plazo venció, se amplió y tampoco se cumplió.
El acta reconoce además un error de fondo: trataron la ampliación interior como construcción separada, aunque está adosada y comparte muro. Así ella perdió la opción de mejorarla con el subsidio. Esa ampliación estaba arrendada, la renta era su único ingreso, y los arrendatarios se fueron.
La constructora no evacuó informe. El organismo de vivienda, enviado a verificar, habló de "algunos mínimos detalles constructivos pendientes" y trabajos "ejecutados al 100%".
La Corte no le creyó: del mérito de los antecedentes, las observaciones del acta "no constan efectivamente realizadas". Ordenó cumplirlas estrictamente e informar.
Lo que te sirve saber: no firmes el acta de conformidad si la obra no está conforme. Y si quedan reparaciones pendientes, que consten por escrito, enumeradas, con fecha y firma de un funcionario público. Esa acta fue el caso entero.
Para pensar: ¿Firmarías la recepción de una obra que todavía tiene defectos?
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