Lumbago, dos analgésicos al glúteo y un dolor que ya no se fue.
Llegó de madrugada a un hospital público por dolor de espalda. Le diagnosticaron lumbago y le inyectaron dos analgésicos en el glúteo derecho. Desde entonces, un dolor por la cara posterior de la pierna hasta la pantorrilla que ya no se fue. Un mes después: trauma del nervio ciático derecho.
Lo interesante es cómo se probó. No hubo un peritaje que acusara al hospital.
En su contestación, el hospital enumeró todas las causas posibles de una lesión del nervio ciático —compresiones quirúrgicas, hernias, hematomas, torniquetes, fracturas de pelvis— y entre ellas, la aplicación intraglútea inadecuada de un medicamento. La Corte de Apelaciones de Concepción revisó la ficha clínica, que la propia demandada había acompañado íntegramente, y concluyó que de toda esa lista solo una calzaba con el expediente. Presunción con los caracteres de gravedad y precisión que la ley exige.
Antes había dejado sentada la regla: la responsabilidad médica no nace de un mal resultado. La medicina no se compromete a sanar, sino al adecuado suministro de los cuidados. Nace cuando hay un vacío en la lex artis. Aquí lo hubo: falta de servicio.
Sobre el monto, la Corte confirmó con declaración, elevando el daño moral a $40.000.000, con reajustes e intereses. Consideró que el dolor persiste hasta hoy sin que los analgésicos lo hayan eliminado, que la lesión compromete funciones sensitivas y motoras, y —otra vez con las palabras de la demandada— que estas lesiones son en su mayoría de daño permanente.
Y explicó cómo se cuantifica algo así: el daño moral no es susceptible de avaluarse materialmente, porque ninguna suma suprime el sufrimiento; pero el tribunal puede fijar prudencialmente una cantidad que al menos morigere sus efectos.
Para pensar: ¿Cómo se le pone precio a un dolor que no se va?
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